Ticaret Bakanlığı'nın yayımladığı tebliğle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği kapsamındaki parasal sınırlarda değişiklik yapıldı. Yeni düzenlemeye göre, Tüketici Mahkemeleri'ne yapılan başvuru sınırı yüzde 58,46 oranında artırıldı. Bu değişiklik 1 Ocak 2024'ten itibaren geçerli olacak.
Buna göre, 2024 yılında yapılacak başvurularda, uyuşmazlığın değeri 104 bin lira altında olduğunda İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyeti ilgili olacak. Bu düzenlemeyle, tüketicilerin bu heyetlere başvurabilmesi için daha yüksek tutarlardaki uyuşmazlıkları da kapsama alınmış oldu. Yayımlanan tebliğle birlikte, tüketici haklarına yönelik uyuşmazlıkların çözüm sürecine ilişkin önemli bir değişiklik gerçekleşmiş olacak.